A Retro Beats Fest foi cancelada em 29 de outubro, em Ribeirão Preto (SP), e clientes cobram a devolução do dinheiro pago pelos convites. A organização confirmou o cancelamento após uma série de adiamentos.
Anunciada inicialmente para 29 de agosto, a festa teve a data alterada em 16 de abril para 31 de outubro, além de ser transferida de local. Em 25 de outubro, a organização informou que o evento seria adiado por tempo indeterminado.
Compradores de Ribeirão Preto e de outras cidades relataram dificuldades para receber o reembolso. Mais de 300 pessoas, segundo os consumidores, se reuniram em grupos nas redes sociais para cobrar providências.
O caso também foi alvo de denúncias na Polícia Civil por suspeita de estelionato e falta de ressarcimento. Em pronunciamento, a organização da Retro Beats Brasil reconheceu erros nos cálculos financeiros e prometeu devolver os valores de forma gradual.
Adiamentos e cancelamento definitivo da festa
Em 25 de outubro, a organização comunicou que a festa seria adiada por tempo indeterminado após a morte de um dos fundadores. A data anunciada para o evento era 31 de outubro.
Na ocasião, os canais oficiais da festa foram desativados temporariamente, segundo a justificativa de que a equipe estava de luto. A medida ocorreu antes do anúncio definitivo sobre a realização do evento.
Depois das reclamações de compradores, a organização confirmou o cancelamento e pediu paciência enquanto os ressarcimentos fossem tratados diretamente com cada cliente. A nota não apresentou um prazo final para concluir as devoluções.
Clientes cobram reembolso e organização admite erro financeiro
A funcionária pública Sônia Regina Gonçalves de Arantes, moradora de Mineiros do Tietê (SP), pagou R$ 200 por convites para o setor open bar e planejava percorrer 180 quilômetros até Ribeirão Preto. Ela relatou que tentava obter o estorno havia dez dias.
Sônia disse que já tinha comprado roupa e organizado a viagem para a festa. Para ela, como o evento não seria realizado, o correto era devolver o que os clientes haviam gasto.
Em Cássia dos Coqueiros (SP), a auxiliar de dentista Célia Regina da Silva reuniu dez amigos interessados em flashback, e o grupo gastou R$ 700 nas entradas. Segundo Célia, os participantes não receberam comunicação direta da organização e souberam do segundo adiamento por mensagens compartilhadas em grupos de conversa.
As cobranças pelo cancelamento da Retro Beats Fest também levaram compradores a se organizar em grupos nas redes sociais. Em pronunciamento, a empresa informou que usou o dinheiro arrecadado com ingressos em publicidade e marketing, pediu desculpas e assumiu a responsabilidade pelo prejuízo, além de prometer devolver os valores gradualmente.
